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新型コロナウイルス(COVID-19)に対する語学学校の対応について

2020.03.12

新型コロナウイルス(COVID-19)に対する語学学校の対応について



スペインでも感染者が増えており、スペインへの留学を検討されている皆様は、心配されているかと思います。

スペイン最大の語学学校 Enforex / don Quijote から、学校の対応方針についての連絡がありましたので、お伝えします。


● Enforex/ don Quijoteでは世界保健機関、欧州連合、スペインおよびラテンアメリカの保健省および地域保健当局の情報を厳密に確認しております。


● Enforexとdon Quijoteは4ヵ国(スペイン、メキシコ、エクアドール、コスタリカ)15都市に19校の学校があるためお客様に最も適した目的地を選択することができ留学中に他の都市に移動しスペイン語を勉強することができます。現時点では本校は休校になる予定はなく通常通り授業も行っておりますが、状況が悪化しお客様が留学先に選択された都市の学校が休校になる場合は他の都市の学校に移動することもできます。他の都市の学校に移動をご希望でないお客様にはオンラインクラスを取り入れる準備をしております。


● キャンセル、変更についてですがコロナウイルスの影響により少し変更しました。コロナウイルスの影響でコーススタート日、目的地の変更ご希望のお客様は事前にご連絡いただければ2020年以内での変更であれば無料で変更いたします。

2020年3月10日から2020年4月10日までの間にお申込みいただいたお客様のキャンセルはお客様のコーススタート日の30日前以上にキャンセルの旨をご連絡いただければ手数料なしでキャンセルさせていただきます。


● Enforex/don Quijoteでは全ての学生とスタッフの発熱、咳、のどの痛み、鼻水/鼻づまり、体の痛み、頭痛、全身疲労の症状を監視しております。 上記のいずれかの症状が見られる学生または学校スタッフは自宅、滞在先に戻っていただき発熱を抑える薬を使用せずに発熱がなくなるまで滞在先にて安静にしていただきます。24時間後もこのような症状が続く場合は病院に行くことをおすすめします。


● Enforex/don Quijote のスタッフは個人的なアイテムをシェアしないこと、咳やくしゃみをする際はティッシュまたは手でカバーすることを徹底しております。


● 私たちの学生とスタッフの安全が本校にとって一番大事なことです。スタッフ全員が、ウイルスの感染を減らすための状況と対策を認識しています。学生の皆様、先生、スタッフ、ホームスティ家族、職員で疑わしい症状が見られる場合はすぐに報告する必要があります。


● 24/7の緊急連絡先はいつでもご利用可能で全ての学校にて緊急事態が発生した場合の担当者がいるのでお客様はいつでも緊急連絡先にご連絡することができます。

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